Главная страница Компьютерная
и цифровая
техника
(495) 755-69-72
пн-пт:10-20  сб:10-18
помощь | обратная связь | карта сайта
Товары
Конфигуратор
Схема проезда
Оплата и доставка
Сервисные центры
О компании
Rambler's Top100
ПОМОЩЬ
Как сделать заказ
Получить прайс
Схема проезда
Как сделать заказ

Выбор товара

Ознакомиться с ассортиментом товаров, предлагаемых компьютерным магазином Пирит, можно непосредственно на сайте, с помощью каталога (в режиме on-line, раздел Товары и услуги, либо  в режиме оff-line, загрузив прайс-лист. Каталог и прайс-лист обновляются ежедневно. Вы можете подписаться на получение прайс-листа по электронной почте.

В каталоге приведены основные технические характеристики товаров, их цены, а также информация о наличии товаров. Информация о товарах структурирована по типам товаров и выводится с помощью меню каталога, расположенного в левой части страницы Товары и услуги. Для поиска нужного товара можно воспользоваться также механизмом поиска. Дополнительную информацию о товарах можно получить у наших менеджеров в службе технической поддержки или в отделе продаж, воспользовавшись формой на страничке обратной связи или позвонив нам по телефону (495) 755-69-72.

Для корпоративных клиентов в рамках комплексных проектов возможна поставка товаров дополнительной номенклатуры. Свои предложения, пожелания и запросы направляйте, пожалуйста, по электронной почте sales@pirit.com или через страничку обратной связи

Размещение заказа

Вы можете сделать заказ непосредственно с сайта, воспользовавшись каталогом. Для этого поместите нужные вам товары в корзину и отправьте заказ, заполнив приведенные на странице Корзина формы.

Возможен и другой способ дистанционного заказа. Просто отправьте по электронной почте на адрес sales@pirit.com заявку в произвольной форме с указанием нужных вам товаров (из прайс-листа, с указанием артикулов).

Сразу после получения и обработки заказа наш менеджер свяжется с вами по телефону или электронной почте для уточнения параметров заказа,  способов оплаты и вопросов доставки. Заказы обрабатываются по будням с 10 до 20 часов, в субботу с 10 до 18 часов.

Если вам ближе традиционный формат покупок, приглашаем вас посетить наш компьютерный салон. В компьютерном магазине Пирит всегда в наличии большой ассортимент ноутбуков, планшетов, принтеров, расходных материалов, аксессуаров. Вы также можете заказать у нас сборку сервера, компьютера, установку лицензионного программного обеспечения, модернизацию ноутбука (увеличение объема оперативной памяти, жесткого диска). Обратите внимание на пиктограмму наличия товара в описании на сайте. На сегодня ассортимент электроники настолько велик, что магазин компьютерной техники физически не может держать на полках весь спектр товарного предложения. Поэтому значительная часть товаров находится на оптовом складе. Чтобы купить такой товар с доставкой или самовывозом, необходимо оформить заказ через корзину интернет-магазина или по телефону в Москве 755-69-72. Срок исполнения такого заказа — 2 рабочих дня.

Резервирование товара

Для резервирования товара используйте корзину заказа. Достаточно положить в корзину нужный товар и оформить on-line заказ с опцией "доставка не нужна". Выбранный товар будет зарезервирован для вас. Информацию о номере резерва вы получите от менеджера по телефону или по электронной почте. Также вы можете воспользоваться традиционным способом и зарезервировать нужный вам товар, связавшись с менеджером по телефону (495) 755-69-72. Обычно товар резервируется для корпоративных клиентов на срок до 5 дней и до 2 дней для частных лиц.

Оплата

Для корпоративных клиентов возможны безналичная и наличная формы оплаты, а также кредитные схемы. Подробности – по телефону (495) 755-69-72, 785-55-54.

Для частных лиц возможны наличная форма оплаты, безналичная форма оплаты (банковский перевод) и оплата по пластиковым картам (Visa, MasterCard, Maestro). Оплата пластиковыми картами осуществляется непосредственно в магазине, никакая дополнительная комиссия при этом не взымается. Курьеры пластиковые карты к оплате не принимают.

Получение заказа, доставка

Получить товар можно самостоятельно (самовывоз) в компьютерном салоне Пирит на Профсоюзной или воспользоваться услугой доставки.

Срок доставки согласуется после размещения заказа. Как правило, доставка выполняется на следующий день или в течение 2 рабочих дней.

Мы производим доставку по конкретным адресам в офисы, жилые и административные здания.

    Мы не доставляем товар:
  • в общественные места (станции метрополитена, залы ожидания вокзалов, аэропортов и прочих объектов транспортной инфраструктуры).
  • в места, не имеющие определенного адреса (лесные массивы, пляжи, парки и другие открытые участки местности).

В качестве желаемого времени получения товара просим указывать интервал не менее 3-х часов, в течение которого вы будете находиться по указанному адресу доставки.
Для связи с вами просим указывать два телефона, мобильный и стационарный. В случае отсутствия стационарного телефона мы оставляем за собой право отказать в доставке (по соображениям безопасности, особенно это касается дорогостоящих товаров). Если перед выездом курьера с клиентом нет связи — доставка не осуществляется до устранения проблемы.
При получении товар проверяется на соответствие заказу, отсутствие механических повреждений, комплектность, наличие сопроводительной документации.
Пожалуйста, принимайте товар оперативно и не задерживайте курьера более 15 минут.

Москва (в пределах МКАД). Доставка осуществляется ежедневно с 9 до 19 часов, кроме воскресенья. Стоимость доставки составляет 300 рублей для мелкого товара и 450 рублей для крупногабаритного или тяжелого товара (серверные платформы, офисная оргтехника, принтеры, МФУ, сканеры, источники бесперебойного питания и батареи к ним, системные блоки и компьютерные корпуса, мебель).

Регионы и Подмосковье. Для доставки мы используем услуги транспортных компаний и EMS-почты. Доставка для индивидуальных покупателей осуществляется только на условиях предоплаты через банк. Просим обратить внимание, что мы не посылаем товары по почте наложенным платежом. Вопросы доставки в регионы решаются в каждом случае индивидуально. Наши менеджеры помогут вам выбрать оптимальный вариант доставки, застраховать груз, оформят все необходимые документы.

Гарантия возврата денег (moneyback)

Мы гарантируем полный возврат денег (moneyback) в случае отказа от покупки в течение 14 календарных дней при условии сохранения товарного вида, комплектности и упаковки. Это дает Вам возможность полноценно протестировать приобретенный товар на предмет совместимости с имеющимся у вас оборудованием и программным обеспечением, а также оценить соответствие потребительских свойств товара Вашим задачам. Данная гарантия не распространяется на расходные материалы.

Гарантийное обслуживание

Мы осуществляем гарантийное обслуживание приобретенной у нас техники на всей территории России через сеть авторизованных сервисных центров.


 

 


Rambler's Top100